一个账号，网页端和四类客户端通用
注册、登录、找回密码、换绑手机号都在同一个位置处理。账号找回流程平均四分钟走完，工作日内老用户提交的找回请求优先处理。网页端、Windows、macOS、Android、iOS 五类访问方式共用这一个身份。
- 120 万累计注册用户
- 26 万最近一年新增
亿德服务 · 自 2013 年起做用户入口
第一次进通用品牌站，点开就是你要找的那一页
注册、下载、老用户原入口、电脑端双版本对照，这四件事都摆在第一屏。看清自己属于哪一种访客，跟着走就行，不用在栏目之间反复试探。
02 / 版本对照
坐在电脑前，把两个版本摆在一块屏里比
用电脑访问时可以打开对照视图，两种入口布局同时出现在一屏内。哪些位置换了、哪些功能挪了地方，一眼就能看明白，再决定自己该走新入口还是沿用原来的路径。
- 导航位置新入口把注册与下载提到最上层，原路径保留原有栏目顺序
- 账号体系两种布局共用同一套账号，哪边登录都是同一个身份
- 内容顺序新入口把使用指南提前，原路径仍按原有目录结构排布
- 操作方式支持并排与叠加两种模式，键盘左右键可以直接切换
新入口
注册与下载并排在第一层，第一次来的人不用往下翻
原路径
栏目标题与层级保持原样，用惯了的书签照常打开
04 / 能力概览
入口背后撑着这四条线
账号、客户端、知识支持、客户陪跑，各自解决一段路上的问题。你用到哪一段，哪一段就顶上来。
V6 系列，平均每年十二次更新
客户端累计发布 78 个正式版本，一路迭代到 V6 系列。安装包按系统分开发放，桌面与手机各取所需。
260 篇说明，先自己翻一遍
知识中心按入口、账号、客户端、版本四条线索分类收录使用说明与排查指南。多数常见问题不用等人，几分钟就能翻到答案。
签约之后，有人跟着你把入口铺进团队
客户成功团队提供上线陪跑 30 天与季度回访，帮你把注册流程、客户端分发和内部入口一次理顺。目前累计服务 4,800 余家企业与团队，制造、零售、文旅、物流四个行业的客户占比超过六成，服务覆盖 26 个省级行政区。
05 / 近期更新
这个月改了什么、补了什么
资讯中心每月更新 8 到 14 条，产品版本与使用指南各占一半。这里先摆出最近几条，完整清单在资讯中心。
产品更新
- 3 天前V6 系列放出新一轮小版本，登录与数据同步环节提速
- 上周网页端入口页重新排布卡片间距，窄屏下不再折行
- 2 周前账号找回精简一步验证，平均耗时压到四分钟左右
使用指南
- 4 天前新增《换设备之后怎么找回原来那条入口》
- 上周补充 iOS 客户端安装失败的四种常见排查方法
- 2 周前更新《注册完成后第一次登录该做什么》操作步骤
06 / 高频问题
最常被问到的四件事
答案直接摊开在这里，不用再跳一次页面。
第一次进来，到底该先注册还是先下载？
先注册。账号建好之后，网页端可以直接登录，客户端也认这一个身份，不用两边各登记一次。如果你只是想在电脑上长期挂着入口，注册完再下载安装包也来得及。
我以前用的那条老入口路径还在吗？
在。老用户入口的目录结构从 2016 年起就没有变更过，书签和收藏夹里的地址照常打开，不会跳转到别处，也不需要重新注册。入口相关的问题在工作日内优先处理。
两个版本在电脑上怎么看？有什么区别？
用电脑访问时打开对照视图，两种入口布局会同时显示在一屏内，可以切成并排或叠加来看，键盘左右键也能切换。主要差别在导航层级和内容顺序上，账号是同一套，登录哪边都一样。
客户端能装在哪些设备上？
客户端覆盖 Windows、macOS、Android、iOS 四类设备，加上网页端一共五种打开方式。客户端已经迭代到 V6 系列，累计发布 78 个正式版本，平均每年会有十二次左右的小版本更新。
还有别的问题，知识中心按入口、账号、客户端、版本分好了类，也可以直接联系我们。服务时段每日 9:00–21:00，在线通道平均首次响应约 6 分钟。